注文
すべての注文の詳細は、当社から送信した注文確認メールを参照するか、アカウントにログインすることで確認できます。
出荷監視
配送業者から提供された追跡情報を含む出荷確認メールが届きます。この情報は配送を監視するために必要です。発送から 24 時間以内に、追跡情報をクリックすると、宅配業者からの最初の更新情報が表示されます。アカウントをお持ちの場合は、注文セクション内の詳細を表示して出荷を監視することもできます。
送料と所要時間
配送先の国に基づいて、標準配送と速達配送を提供しています。
配達時間は、標準配送の場合は 5 ~ 8 日、速達配送の場合は 3 ~ 5 日です。
最初の配信が試行されます。配送業者が集荷場所に誰も見つからなかった場合は、詳細を記載した通知を残し、さらに 2 回試みます。それでも配達が失敗した場合、注文はアクセス ポイントまたは最寄りの支店に預けられます。確認メールの追跡詳細を確認するか、宅配業者に連絡して、入金サイトを確認する必要があります。新しい受け取り場所から注文を受け取らなかった場合、荷物は数日後に倉庫に戻り、返金されます。